IT上门支持
智能硬件售后
海外IT上门

IT上门服务

IT服务内容

 

 IT管家旨在为全国企业客户“分部式”办公职场、营业或零售网点,提供IT办公设备,网络环境,以及服务器等,维修维护服务。

IT管家通过全国近6000+合作授权的专业售后服务中心,助力中国“智能硬件”厂商,打通IoT设备的售后服务“闭环”。 

  • 智能硬件售后

     

    人脸识别支付设备,考勤设备,智能音响,智能投影仪,智能机器人等IoT设备,售后安装,调试,故障上门检测,退换,回收,送修,以及协助厂商,进行本地化配件仓储等服务。

     

     

  • HelpDesk服务

     

    电脑硬件维修:无法开机,开机警报,风扇异响,显示器花屏,键鼠失灵,主机除尘等。

     

    操作系统及软件维护:电脑蓝屏,频繁死机,系统卡顿,中毒,办公软件无法使用,邮箱问题等。

  • 网络及服务器

     

    网络搭建与维护:路由器,防火墙,交换机,无线设备安装与调试;基础网络建设,局域网建设,SD-WAN组网,全国网络设备安装与调试。

     

    服务器运维:服务器上架,硬盘,内存等安装,WINDOWS、LINUX等服务器系统安装,调试,故障调试。

上门服务价格

  • 单CASE上门

    200元/次

    下单

    适用范围:单个故障上门处理,问题解决为止,一般时间不超过1小时;常规Helpdesk问题,例如:电脑无法开机,系统蓝屏,office,邮箱等系统软件故障修复,电脑硬件检测等。

     

  • 适用范围:办公职场,定期上门巡检或故障集中上门排除:针对桌面PC笔记本,打印机,投影仪,网络设备,文件共享服务器等

    智能硬件售后上门,或电脑,打印机,网络设备等全国售后上门。

     

    上门300元/2小时

    下单
  • 亚洲区域上门

     

    价格另议

    适用范围:中国香港,中国澳门,中国台湾等区域,以及新加坡,日本,韩国,马来西亚,菲律宾,越南,泰国,印度尼西亚,印度,巴基斯坦等国家的IT设备运维,提供上门支持。

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